Köpvillkor

Vid order hos Kepsbutiken.se träffas avtal om köp först när KepsButiken.se skickat bekräftelse via email. Att lägga order hos KepsButiken.se innebär ett samtidigt accepterande av dessa försäljningsvillkor i sin helhet.

Beställning

För att kunna beställa måste du vara 18 år fyllda. För att få beställa måste även nedanstående uppgifter fyllas i:

  • Namn
  • Gatuadress
  • Postnummer
  • Postadress
  • E-mailadress
  • Telefonnummer

När vi fått in er beställning kontrolleras den och därefter skickas en orderbekräftelse / faktura ut via e-post. Skriv gärna ut orderbekräftelsen och spara den för eventuell kontakt med oss om din order.

Leverans

Normalt sänds dina varor inom 2-5 arbetsdagar från att vi mottagit betalning från banken (kan ta upp till 3 arbetsdagar). Det kan ta upp till 10 arbetsdagar vid vissa tider på året. Under veckorna 21-22 har vi delvis stängt och kan därför inte hantera ordrar eller svara på telefon / mail som vanligt. Vi reserverar oss för eventuella sena leveranser från våra leverantörer då vi inte har alla våra produkter på lager.

Fraktpriser

Våra fraktpriser är följande

  • 1-2st Keps 45:-
  • 3-4st Keps 55:-
  • 5 - Kepsar 65:-

Förskottsbetalning

Betalning sker i förskott till Kepsbutiken.se´s Bankgironummer 192-5742. Vid betalning anges fakturanummer som meddelande/referens. All information finns på beställarens orderbekräftelse/faktura som skickas till  kund via mail efter köp på Insanecaps.com´s hemsida. All information finns även på användarens konto/ordrar som användare har användarnamn samt lösen till. När Insanecaps.com mottagit betalning skickas varorna.

Faktura

Just nu kan endast företag ansöka om att få betala mot faktura.

Prisvillkor

Priserna är i svenska kronor och inkluderar gällande moms, för närvarande 25 %. Vi reserverar oss för eventuella prisändringar på grund av ändrad moms eller onormalt stora förändringar i inköpspriser. Vi reserverar oss för eventuella prisfel. Har du köpt en produkt till ett felaktigt pris meddelas du om detta och du får tillbaka dina pengar.

14 dagars öppet köp på färdiga motiv

Om du inte skulle vara nöjd med din beställda produkt kan du skicka tillbaka varan i obruten förpackning, oanvänd och felfri. Fraktkostnad via eventuell retur betalas av kunden. Den dag då ni tar emot varan börjar ångerfristen, och gäller sedan i 14 dagar. Tänk på att ALLTID kontakta kundtjänst och invänta svar från oss innan du skickar tillbaka en vara.

Inget Öppet köp om du beställer med eget motiv

Returrätt eller öppet köp gäller inte när du beställer Produkter med eget motiv. Dvs att om du väljer att brodera på en produkt kan du inte ångra dig och sedan skicka tillbaka den.
Tänk även på att vi broderar på redan ihopsydd keps och kan därför inte brodera längs kanten utan måste brodera en bit upp.
 

Reklamationer

Vi följer den allmänna lagen, vilket innebär att vi vill att du reklamerar din vara inom skälig tid. Dvs. 10 dagar från det du mottagit varan. Obs! Om varan är skadad när du mottar paketet ska du reklamera detta direkt. Om paketet är trasigt vid uthämtningen reklameras direkt till Posten eller transportören"chauffören". Lös inte ut paketet. Maila oss så skickar vi helt nya varor.

Eget Typsnitt

Vi tar inte på oss ansvar för kvallitet och resultat när eget typsnitt bifogas och används pga att vi inte kan veta resultat när dessa typsnitten är utöver våra standard typsnitt. Det betyder att vi inte kan se resultatet innan vi broderar en produkt.

Outlösta paket

Paket som inte lösts ut går automatiskt tillbaka till oss. Vi förbehåller oss rätten att debitera dig för samtliga kostnader för hanteringen av det outlösta paketet samt frakter. Det kostar minst 200:- per outlöst försändelse. Samt den totala kostnaden av en vara som du byggt om du beställt eget motiv eller text på en vara.

Kundtjänst

Snabbaste kontakten med kundtjänst får du via e-mail: info@kepsbutiken.se

Personuppgifter

Genomförd beställning innebär att du samtycker till att namn och telefonnummer och i vissa fall personnummer alternativt organisationsnummer registreras i vårt kundregister. Vi är ansvariga för de personuppgifter som Du har lämnat till oss. Dessa uppgifter kommer inte under några omständigheter lämnas eller säljas vidare! Undantag kan ske endast till partner vi har för betalningsbevakning, i de fall där vi bedömmer det nödvändigt.

KepsButiken.se fråntar sig allt ansvar gällande copyright skyddat material som kan tänkas användas på egen byggd produkt. Dvs logos och typsnitt mm. Dock kan KepsButiken.se komma att avböja vissa ordrar med kränkande innehåll osv

Användarnamn och lösenord

Tänk på att hålla ditt användarnamn och lösenord hemligt för andra. Det blir du som blir betalningsskylldig om någon beställer med dina uppgifter.

Falska beställningar

Alla falska beställningar kommer självklart att polisanmälas. Alla beställningar loggas och dokumenterar t.ex. IP-nummer osv.

Tvättråd på våra produkter

Våra produkter tvättas i kallt vatten och för hand! Tänk på att produkterna kan krympa när dessa utsätts för regn och sen torkas om och om igen.